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中国消费者报福州讯(陈萍丽 卢永生 记者张文章)为进一步规范酒店、未按民宿行业价格行为,规定维护旅游价格秩序,明码保护消费者和经营者合法权益,厦门福建省厦门市海沧区市场监管局依据上级统一部署组织开展酒店民宿价格监管专项行动,泰和加大监管执法力度,颐酒快速查处酒店未明码标价等价格违法案件,店被4月28日,处罚对未按照规定内容和方式进行明码标价的未按厦门泰和颐酒店管理有限公司开出了此次专项行动的首张罚单。
部署专项检查行动。规定
五一小长假即将来临,明码来厦旅游人数骤增,厦门部分旅游热点地区酒店、泰和民宿等价格出现上涨。颐酒4月28日上午,店被海沧区市场监管局组织召开专题会议,部署本次专项行动,要求重点查处未明码标价、虚构原价、恶意退订等违法行为,并加强普法宣传,引导经营者诚信、合法经营。
会后,海沧区市场监管局各监管所分别组织辖区酒店、民宿等住宿行业相关经营者紧急召开“旅游市场住宿业秩序整治工作会议”,参会经营者共计100余家。会上,就目前辖区酒店民宿整体概况进行集体约谈,针对即将来临的五一旅游高峰期,提醒经营者坚决杜绝违法涨价、恶意控销等行为;对哄抬价格、明码标价不规范、囤积居奇的违法行为,海沧区市场监管局将进行严厉打击;并要求各经营者做好表率,让更多外地游客感受到厦门文明城市、旅游城市的实至名归。会议期间,还向参会经营者发放《提醒告诫书》,向辖区酒店、民宿经营者进行宣讲,对当前违法案例进行解读,要求各经营者严格执行相关法律法规,遵循公平、公正、合法和诚信原则,依法合规经营,要加强行业自律,禁止串通涨价、联合涨价、操纵市场价格,自觉维护市场价格秩序和社会公共利益。
检查民宿价格情况。
4月28日下午,海沧区市场监管局组织执法人员对辖区酒店、民宿进行拉网式检查,累计出动87人次,检查酒店民宿48家。在检查中执法人员发现厦门泰和颐酒店管理有限公司的住房房价未按照规定的内容和方式进行明码标价,违反了《价格法》《价格违法行为行政处罚规定》。执法人员当场开具责令改正通知书、行政处罚决定书,对厦门泰和颐酒店管理有限公司开出了此次专项行动的全市首张罚单。截至28日下午17时,海沧区市场监管局已就酒店民宿价格违法行为开出6张罚单。
下一步,海沧区市场监管局将密切关注舆情,严格风险防控,强化事前预防、事中处理、事后监管,提高应急处置能力。畅通12315投诉举报热线,安排人员24小时值班值守,对价格投诉举报问题积极应对、高效办理、妥善处置,做到“有诉必处、有报必查、有纠必解”,确保辖区内无重大价格舆情事件和纠纷矛盾。
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